Berikut diantara dokumen kependudukan yang bisa diurus menggunakan aplikasi 'Dolan Teluk Penyu':
- Perubahan data (KTP elektronik dan Kartu Keluarga).
- Dokumen pindah masuk,
- Dokumen pindah keluar,
- Akta kelahiran,
- Akta kematian, dan lainnya.
Aplikasi ini bisa di unduh di Playstore Android. Langsung unduh dan ikuti petunjuk penggunaannya.
Untuk mengimbangi tingginya angka permohonan, Disdukcapil menyiapkan sebanyak 14 petugas front office dibantu dengan 7 orang sebagai validator.
Para petugas ini siap memberikan pelayanan secara optimal bahkan dalam satu hari bisa menyelesaikan sekitar 600 permohonan.
Sedangkan warga yang kesulitan mengakses aplikasi, disediakan layanan 'garasi' dengan kapasitas untuk 200 orang per hari. Pada layanan garasi juga disiapkan sejumlah petugas untuk memandu secara manual.***