Proses pembatalan dilakukan di loket stasiun pembatalan dan melalui Contact Center 121 paling lambat 30 menit sebelum keberangkatan.
Sedangkan calon penumpang yang didapati suhu tubuhnya diatas 37,3 derajat celcius pada saat boarding, maka tiket akan dikembalikan 100%.
Baca Juga: Sekarang Ke Malang Ada Pilihan Kereta, KAI Segera Luncurkan KA Kertanegara Rute Purwokerto-Malang
Pembatalan dapat dilakukan di semua loket stasiun penjualan.
Proses pengembalian bea pada loket stasiun pembatalan dapat dilakukan tunai atau skema transfer. Khusus untuk layanan Contact Center 121 menggunakan skema transfer.
Bea tiket yang dibatalkan dikembalikan setelah hari kalender ke-30 sejak permohonan pembatalan.
Berikut 13 daftar dan jadwal keberangkatan kereta api yang mulai dijalankan hari ini , 18 – 24 Mei 2021.
- KA Purwojaya Relasi Cilacap-Gambir Berangkat pukul 14.30 berjalan tanggal 18, 23 dan 30 Mei 2021.
- KA Wijaya Kusuma Relasi Cilacap-Ketapang Berangkat pukul 15.10 berjalan tanggal 18 sampai dengan 23 Mei 2021.
- KA Sawunggalih Pagi Relasi Kutoarjo-Pasar Senen Berangkat Pukul 07.00 berjalan tanggal 18 sampai dengan 24 Mei 2021.
- KA Sawunggalih Malam Relasi Kutoarjo-Pasar Senen Berangkat pukul 19.00 berjalan tanggal 18 sampai dengan 23 Mei 2021 28 dan 30 Mei 2021.
- KA Kertanegara Relasi Purwokerto-Malang Berangkat pukul 18.20 berjalan tanggal 18 sampai dengan 24 Mei 2021 dan 28 sampai dengan 30 Mei 2021.
- KA Kutojaya Utara Relasi Kutoarjo-Jakarta Kota Berangkat pukul 17.10 berjalan berjalan tanggal 18 Mei sampai dengan 23 Mei 2021.
- KA Serayu Pagi Relasi Purwokerto-Kiaracondong-Pasar Senen Berangkat pukul 06.45 berjalan setiap hari dari tanggal 18 sampai dengan 31 Mei 2021.
- KA Serayu Sore Relasi Purwokerto-Kiaracondong- Pasar Senen Berangkat pukul 16.30 berjalan setiap hari dari tanggal 18 sampai dengan 31 Mei 2021.
- KA Kutojaya Selatan Relasi Kutoarjo-Kiaracondong Berangkat pukul 09.50 berjalan setiap hari dari tanggal 18 sampai dengan 31 Mei 2021 dan
- KA Logawa Relasi Purwokerto-Jember berangkat pukul 05.30 berjalan tanggal 18 sampai dengan 23 Mei 2021.
Sedangkan untuk KA Aglomerasi yaitu : KA Kamandaka Relasi Purwokerto Semarang Tawang berangkat pukul 05.00, KA Joglosemarkerto Relasi Purwokerto-Solo berangkat pukul 17.10 serta KA Lokal KA Bandara YIA Relasi Kebumen-Yogya berangkat pukul 10.15 dan 17.05 berjalan dari tanggal 18 sampai 31 Mei 2021.***