Jika Anda kesulitan mengakses banpresbpum.id, maka lakukan beberapa langkah ini:
1. Masuk ke halaman browser dan klik history
2. Hapus dan bersihkan cache
3. Pastikan jaringan internet stabil
4. Buka kembali banpresbpum.id setelah membersihkan cache
5. Pilih jam dimana jarang orang mengakses, seperti dini hari atau malam hari di atas 22.00 WIB.
Apabila Anda masih belum bisa mengakses juga, Anda bisa mengunjungi kantor cabang BNI terdekat dan bertanya ke bagian customer service dengan membawa identitas KTP lengkap.
Jika nama Anda tidak terdaftar sebagai penerima BPUM, daftar dan ajukan diri ke Dinas Koperasi dan UMKM yang merupakan lembaga pengusul.
Sebagai catatan, Dinas UMKM dan koperasi setempat merupakan lembaga pengusul dan bukan pemangku keputusan.