Sehubungan dengan berlakunya Gapeka 2023, KAI Daop 5 mengimbau kepada pelanggan untuk memastikan kembali jadwal dan jam keberangkatan sesuai yang tertera pada tiket.
Pelanggan tidak perlu bingung karena jadwal yang tercantum pada tiket sudah merupakan jadwal baru yang berlaku mulai 1 Juni 2023.
Daniel menambahkan bahwa pihaknya menghimbau kepada calon penumpang untuk meluangkan waktu yang cukup untuk tiba di stasiun keberangkatan agar dapat naik kereta dengan tepat waktu.
Jika calon penumpang kehabisan tiket, mereka dapat memilih tanggal alternatif dengan memanfaatkan fitur "connecting train" melalui aplikasi KAI Access.
Fitur ini bertujuan untuk membantu memberikan pilihan perjalanan dengan mengombinasikan jadwal kereta api yang tersedia.***