Network
Sebagai bentuk kompensasi kepada pelanggan, KAI akan memberikan pengembalian bea tiket hingga 100% tidak termasuk biaya pesan, bagi pelanggan yang terdampak.
Sebagai informasi, pembatalan dapat dilakukan hingga tujuh hari setelah jadwal keberangkatan yang tertera pada tiket.
Untuk syarat dan detail ketentuan selengkapnya, masyarakat dapat menghubungi:
1. Customer Service di Stasiun,
2. Contact Center KAI melalui telepon di 121,
3. WhatsApp KAI121 di 08111- 2111-121,
4. Email [email protected], atau
5. Media sosial @KAI121.
Demikian informasi daftar kereta api yang mengalami perubahan pola operasi perjalanan.***
