Network
Mulai Tanggal Berapa Pindah?
Secara resmi, layanan loket tiket dan CS di Stasiun Purwokerto akan pindah per tanggl 20 Desember 2023 mendatang ke gedung baru.
Jika akses pintu masuk seluruh pelanggan resmi dialihkan, maka sebelum naik KA pelanggan yang drop off di gedung baru Jalan Kober akan melewati sky bridge dan eskalator atau lift untuk tiba di area peron Stasiun Purwokerto.
Gedung baru di Stasiun Purwokerto ini juga memberikan operasional akses masuk pelanggan PT KAI Daop 5 Purwokerto yang nyaman, sekaligus menjadi upaya peningkatan pelayanan.
Ruang tunggu kaca yang sebelumnya juga sudah bisa digunakan para pelanggan dilengkapi berbagai fasilitas layanan umum yang pastinya nyaman dan aman.
Ruang tunggu kaca tersebut dilengkapi dengan toilet serta berdekatan dengan sarana ibadah /mushola, serta ruang bermain anak bagi pelanggan yang memiliki buah hati.
Petugas juga akan disiapkan oleh KAI Daop 5 Purwokerto di gedung baru tersebut guna membantu pengaturan flow penumpang dan memudahkan pelanggan selama masa sosialisasi.
Pintu Barat Stasiun Purwokerto juga bisa dimanfaatkan oleh para pelanggan sebagai akses pilihan untuk menghindari kepadatan kendaraan yang sering terjadi di depan Stasiun Purwokerto.
KAI Daop 5 Purwokerto menghimbau pelanggan karena Pintu Barat Stasiun Purwokerto juga terhubung dengan akses transportasi daring serta layanan taksi yang sering dimanfaatkan oleh pelanggan usai perjalanan KA.
Pintu Barat Stasiun Purwokerto bisa menjadi akses pilihan pelanggan KA saat frekuensi keberangkatan dan kedatangan KA cukup tinggi.
Anda bisa menghubungi Customer Service di stasiun serta Contact Center KAI melalui telepon di 121, WhatsApp 08111-2111-121, email [email protected], atau media sosial KAI121 untuk info lebih lanjut.***
