Sebanyak 1,5 juta galon (6.750 ton) air dari pasokan air utama, hidran reservoir, kolam renang, kolam, dan Sungai Thames yang berada di dekatnya digunakan untuk memadamkan api.
Ratu Elisabeth II diberitahu tentang kebakaran itu melalui panggilan telepon dari Pangeran Andrew.
Pangeran Andrew saat itu berada di lokasi untuk melakukan penelitian di Staff College, ketika kebakaran terjadi. Dia tiba pada pukul 15:00 dan tinggal di kastil selama satu jam.
Pangeran Andrew memberi tahu pers, mengatakan kepada wartawan bahwa Ratu Elisabeth II hancur, dan Pangeran Wales mengunjungi kastil di malam hari.
Ratu Elisabeth II kembali ke Kastil Windsor keesokan paginya untuk memeriksa kerusakan akibat kebakaran hebat.
Selain petugas pemadam kebakaran yang terlibat langsung dalam aksi pemadaman, sebanyak 125 staf kastil, 125 kontraktor, 100 personel militer, dan 20 staf Crown Estate terlibat dalam operasi penyelamatan.
Sebanyak 300 jam, koleksi miniatur, ribuan buku berharga dan manuskrip bersejarah, dan lukisan dari Perpustakaan Kerajaan berhasil diselamatkan.
Selain itu meja sepanjang 150 kaki (46 meter) dan panjang 120 kaki (37 meter). karpet dari Kamar Waterloo juga selamat.