Network
PORTAL PURWOKERTO – Viral pembeli menolak bayar COD hingga memaki kurir dengan kasar. Dalam video berdurasi 4 menit 33 detik yang diunggah sebuah akun gosip di Instagram terlihat jelas bagaimana seorang ibu berbaju kuning memaki kurir.
Tak hanya si ibu, dalam video pembeli yang menolak bayar COD itu juga ia mendapatkan dukungan dari seorang perempuan yang lebih muda darinya yang duduk manis tak jauh darinya sembari merekam.
Sontak saja, video pembeli menolak bayar COD itu membuat warganet ikut geram. Bahkan tak sedikit yang menyayangkan kenapa ibu ibu berhijab itu tak mencerminkan tingkah laku yang sopan.
Memang saat ini tak sekali dua kali beredar video yang memperlihatkan bagaimana pembeli yang merasa kecewa dengan barang yang dipesannya dan menolak untuk membayar, padahal barang sudah dibongkar.
Padahal prosedur membeli barang dengan sistem pembayaran COD sudah ada aturannya sendiri, namun belum dipahami benar oleh konsumen, dan kurir selalu menjadi sasaran empuk yang menerima kemarahan pembeli.
“Saya sebagai seller suka kesel dapat pembeli kaya gini, emang kesalahan di seller tapi ga usah maki kurir! Kurir tuh capek buk kerjanya, tolong hargain kerjaan mereka!” ungkap akun @joy***.indonesia turut prihatin mengomentari video yang sudah dikomentari lebih dari 3 ribu warganet.
Baca Juga: Cara Belanja di Shopee Gratis Ongkir dan COD, Pahami Dulu Jangan Sampai Marah-Marah Ke Kurir
Karena memang untuk komplain, sudah ada layanannya sendiri dan pembeli bisa melakukan komplain jika produk dirasa salah atau keliru. Hanya saja harus mengikuti aturan marketplace yang sudah disediakan.
