Network
PORTAL PURWOKERTO - Badan Penyelenggara Jaminan Sosial atau BPJS Kesehatan terus berinovasi untuk memudahkan masyarakat.
Terbaru adalah dengan layanan pembaruan data program Jaminan Kesehatan Nasional Kartu Indonesia Sehat (JKN-KIS) melalui Pelayanan Administrasi melalui WhatsApp (Pandawa).
Pelayanan Administrasi melalui WhatsApp (Pandawa) sebelumnya telah diluncurkan pada 2020. Kini layanan tersebut diintegrasikan sehingga masyarakat cukup menghubungi satu nomor tunggal.
Melalui Pelayanan Administrasi melalui WhatsApp (Pandawa), peserta tidak perlu harus datang dan antre di Kantor BPJS Kesehatan untuk mengurus JKN-KIS.
Baca Juga: Cara Akses Primary Care BPJS Kesehatan Vaksin, Jangan Salah Klik Link Barunya
Dikutip dari laman BPJS Kesehatan, Pandawa adalah inovasi layanan tanpa tatap muka/tanpa kontak fisik layanan administrasi yang disiapkan oleh BPJS Kesehatan dengan menggunakan media Whatsapp sebagai kepastian layanan kepada peserta terutama pada masa pandemi Covid-19 dan dalam rangka optimalisasi kanal layanan.
Berikut adalah delapan jenis layanan yang dapat diakses melalui Pandawa :
1. Pendaftaran Baru (PNS/TNI/POLRI/WNA/PBPU)
2. Penambahan Anggota Keluarga (PNS/TNI/POLRI/WNA/PBPU)
3. Pengaktifan Kembali Kartu
