Network
PORTAL PURWOKERTO - BPJS Cabang Purwokerto, minta kepada 21 optik mitra BPJS Kesehatan wilayah Kabupaten Banyumas, Kabupaten Cilacap, dan Kabupaten Purbalingga untuk maksimalkan layanan terhadap peserta JKN.
Ajakan terhadap 21 mitra optik di tiga wilayah eks Karesidenan Banyumas, Kabupaten Banyumas, Purbalingga dan Cilacap disampaikan Kepala BPJS Cabang Purwokerto, Unting Patri Wicaksonribadi.
“Kami sangat mengharapkan peningkatan pelayanan dari optik yang bekerja sama dengan BPJS Kesehatan. Tentunya kami berharap tidak ada diskriminasi pelayanan kacamata untuk peserta JKN yang datang ke optik,” kata Unting, Senin 6 Februari 2023.
Baca Juga: Dengan NIK e KTP, Anda Bisa Berobat Dengan JKN, Cek Cara Daftar BPJS Kesehatan Anti Ribet
Menurutnya penyediaan sarana prasarana di optik harus sesuai dengan standar, karena itu merupakan faktor yang mempengaruhi kualitas optik untuk peserta JKN.
Sarana dan prasaran yang dihadirkan oleh setiap optik juga sangat memberikan pengaruh besar terhadap tingkat kepuasan peserta JKN BPJS Cabang Purwokerto.
Dimulai dari ruang tunggu optik yang bersih dan nyaman, pilihan display frame kaca mata yang lengkap dan bervariasi, serta transparansi harga kaca bisa menjamin mutu layanan optik kepada peserta JKN.
Ketersediaan Refraksionis Optisien (RO) dan RO pengganti harus disediakan oleh optik sesuai jam operasional pelayanan.
“Pemantauan dan evaluasi Standar Operasional Prosedur (SOP) pelayanan refraksi juga harus dilakukan secara rutin dan berkala untuk menjamin peserta JKN mendapat pelayanan terbaik,” tambah Unting.
